为了追随互联网的发展,赢得更多的私域流量,大多数服务类连锁企业都打造出了自己的预约上门小程序,大型生活服务平台的公域流量和高额抽佣已经不适合他们的发展。连锁企业的预约上门小程序都是多用户运营版的,支持自己企业门店甚至其他单家的入驻,那么今天就来讲一下洗护行业的多门店运营版预约上门洗鞋小程序都应该具备哪些功能?
从消费者角度来看,需要有以下几个核心功能
1.不同门店的展示:小程序可以按照与消费者的距离或者按照服务内容不同进行展示,让消费者可以清楚看到自己距离门店的远近。
2.服务内容的分类展示:对于所有的服务进行分类整理,然后展示给消费者,消费者能快速的找到自己需要的服务并且下单,支持搜索寻找洗鞋服务。
3.导航功能:消费者如果想到店的话,小程序对接的有第三方导航,可以直接跳转到导航内,省去消费者需要在导航里搜索目的地。
4.预约下单:此功能为小程序的核心功能,开发者应该着重完善优化,让消费者能顺利的从小程序预约下单并且支付款项
5.订单管理:服务的进度可以在订单追踪页面看到,生成的订单在后台设置的时间内支付,逾期视为取消订单,已经服务完成的订单支持退款,后台管理审核等。
6.营销功能:消费者可以转发获奖励、赢积分、拼团、充值会员、余额等。多元化的营销功能可以应对不同的营销场景,为消费提供差异化服务等。
以上就是闪站侠团队为大家分析的预约上门洗鞋小程序应该具备部分核心功能,还有更多的细节功能,闪站侠会慢慢展示给大家!
专注于上门预约O2O系统
懂O2O运营,更懂O2O系统